Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér vzťahov s bankou
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Manažéra vzťahov s bankou, ktorý bude kľúčovým článkom medzi bankou a jej klientmi. Táto pozícia vyžaduje schopnosť budovať a udržiavať dlhodobé vzťahy s klientmi, porozumieť ich finančným potrebám a poskytovať im vhodné bankové produkty a služby. Manažér vzťahov s bankou bude tiež zodpovedný za identifikáciu nových obchodných príležitostí, riešenie problémov klientov a zabezpečenie vysokej úrovne spokojnosti zákazníkov. Kandidát by mal mať výborné komunikačné schopnosti, analytické myslenie a schopnosť pracovať v dynamickom prostredí finančného sektora. Okrem toho je dôležité, aby mal znalosti o finančných produktoch, trhoch a regulačných požiadavkách. Táto pozícia ponúka príležitosť pracovať v prestížnej bankovej inštitúcii a prispieť k jej rastu a úspechu prostredníctvom efektívnej správy vzťahov s klientmi.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Budovanie a udržiavanie dlhodobých vzťahov s klientmi banky
- Identifikácia a analýza finančných potrieb klientov
- Návrh a predaj vhodných bankových produktov a služieb
- Monitorovanie a správa portfólia klientov
- Riešenie otázok a problémov klientov
- Spolupráca s internými tímami na zabezpečenie kvalitných služieb
- Aktualizácia a dodržiavanie regulačných požiadaviek
- Príprava a prezentácia finančných správ a analýz
- Účasť na obchodných stretnutiach a rokovaniach
- Podpora rozvoja obchodných príležitostí a získavanie nových klientov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti financií, ekonomiky alebo príbuznom odbore
- Skúsenosti na podobnej pozícii v bankovníctve alebo finančných službách
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti
- Schopnosť analyzovať finančné údaje a potreby klientov
- Znalosť bankových produktov a finančných trhov
- Orientácia na zákazníka a riešenie problémov
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Znalosť legislatívy a regulačných požiadaviek v bankovníctve
- Flexibilita a schopnosť prispôsobiť sa zmenám
- Znalosť práce s kancelárskym softvérom a bankovými systémami
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s riadením vzťahov s klientmi v bankovníctve?
- Ako by ste riešili nespokojného klienta?
- Aké bankové produkty považujete za najdôležitejšie pre firemných klientov?
- Ako pristupujete k identifikácii nových obchodných príležitostí?
- Ako zabezpečujete dodržiavanie regulačných požiadaviek vo vašej práci?
- Popíšte situáciu, keď ste úspešne zvýšili portfólio klientov.
